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Perché ci sentiamo soli in mezzo alla folla: la psicologia alla base del sentirsi soli

Sep 30
9 min read

Updated: 5 hours ago


Eye-level view of a person standing quietly in a crowded train carriage
Essere vicini alle persone non è la stessa cosa che sentirsi vicini a loro.

Una persona può sedersi a un tavolo da pranzo pieno, ridere nei momenti giusti, rispondere ai messaggi tutto il giorno e sentirsi comunque dolorosamente sola. Questa esperienza può sembrare confusa, persino vergognosa. Se ci sono persone nei dintorni, perché la solitudine rimane?


La ricerca suggerisce che la risposta è semplice ma potente: la solitudine non è un conteggio delle persone intorno a noi. È un segnale sulla qualità, la sicurezza e il significato delle nostre connessioni.


È per questo che un treno affollato, una riunione di famiglia, un'aula, un concerto o un caffè affollato possono a volte rendere la solitudine più acuta. Essere circondati da altri può evidenziare il divario tra la connessione che abbiamo e quella di cui abbiamo bisogno.


La solitudine è un segnale, non un fallimento personale


La solitudine è spesso fraintesa come la stessa cosa dell'essere soli. Si sovrappongono, ma non sono identiche:

Essere soli descrive una situazione obbiettiva: nessun altro è fisicamente presente.

Sentirsi soli descrive uno stato emotivo: appare quando una persona sente che i propri bisogni sociali non vengono soddisfatti.


Il compianto neuroscienziato sociale John Cacioppo, il cui lavoro ha plasmato la ricerca moderna sulla solitudine, ha descritto la solitudine come un segnale biologico e psicologico. Come la fame ci dice che abbiamo bisogno di cibo, la solitudine ci dice che abbiamo bisogno di una connessione sociale significativa.


Quel segnale può essere scomodo, ma ha uno scopo. Ci spinge a riconnetterci, riparare i legami e cercare appartenenza. Il problema è che la vita moderna può creare molte forme di contatto senza molta intimità.


Una persona può avere:

  • Molti conoscenti, ma poche persone di cui fidarsi

  • Conversazioni regolari, ma poca onestà emotiva

  • Un programma fitto, ma nessun senso di essere davvero conosciuti

  • Famiglia nelle vicinanze, ma nessun sentimento di accettazione

  • Interazioni online, ma poco conforto o calore


Questo aiuta a spiegare perché la solitudine può apparire in mezzo a una folla. Il cervello non sta chiedendo, “Quante persone ci sono qui?” Sta chiedendo, “Mi sento al sicuro, visto, apprezzato e connesso?”. Questa differenza è importante.


La ricerca in psicologia ha a lungo dimostrato che gli esseri umani hanno un bisogno fondamentale di appartenenza. Roy Baumeister e Mark Leary hanno sostenuto che le persone sono fortemente motivate a formare relazioni durature e positive. Questo bisogno non è un lusso.


Influenza l'umore, la motivazione, il comportamento salutare e il modo in cui le persone interpretano il mondo intorno a loro. Quando quel bisogno non viene soddisfatto, la mente presta attenzione. A volte lo fa in modi dolorosi.


Una folla può rendere la disconnessione più visibile


Le folle possono creare un curioso contrasto emotivo. Immagina di arrivare a una festa dove tutti sembrano conoscere qualcuno. I piccoli gruppi si formano rapidamente. Le persone ridono di ricordi condivisi. Gli amici si toccano le spalle, scambiano battute interne e si muovono facilmente tra le conversazioni.


Non accade nulla di ostile. Nessuno è scortese. Eppure la stanza può ancora sembrare fredda. Quella sensazione può derivare dal confronto sociale. La mente osserva altre persone connettersi e usa ciò che vede come prova.


Se gli altri sembrano inclusi e noi ci sentiamo al di fuori del cerchio, la solitudine può intensificarsi. Questo non significa che la mente sia sempre precisa. Una persona sorridente dall'altra parte della stanza può anche sentirsi insicura. Un gruppo che sembra affiatato può essere pieno di tensione. Tuttavia, il cervello solitario tende a cercare segni di esclusione.


Cacioppo e altri ricercatori hanno scoperto che la solitudine può cambiare attenzione e interpretazione. Le persone che si sentono sole possono diventare più attente alle possibili minacce sociali, come il rifiuto, la critica o l'essere ignorati. Questo ha senso da un punto di vista evolutivo.


Per la maggior parte della storia umana, essere separati dal gruppo poteva essere pericoloso. Il cervello ha imparato a trattare la disconnessione sociale in modo serio. Ma questo sistema protettivo può diventare iperattivo. Un commento neutro può sembrare "freddo".


Una risposta tardiva può sembrare un rifiuto. Un momento di silenzio nella conversazione può sembrare una prova di non appartenenza. La persona può ritirarsi per evitare ulteriore dolore, il che può rendere la connessione più difficile. La solitudine può quindi diventare un ciclo:


  1. Una persona si sente disconnessa.

  2. Il cervello diventa più attento al rifiuto.

  3. I segnali sociali sembrano più minacciosi.

  4. La persona si ritira o agisce con riservatezza.

  5. Gli altri possono rispondere con distanza.

  6. La solitudine originale cresce.


Ci sono diversi tipi di solitudine


Non tutte le solitudini si sentono allo stesso modo. Il sociologo Robert Weiss ha fatto una distinzione importante tra due forme ampie: solitudine emotiva e solitudine sociale.

La solitudine emotiva appare quando qualcuno manca di un attaccamento stretto. Questo può essere l'assenza di un partner fidato, di un migliore amico, di un genitore, di un fratello o di un'altra persona che si sente emotivamente sicura. Una persona con solitudine emotiva può conoscere molte persone e pensare comunque, “Nessuno sa davvero cosa sto attraversando”.

La solitudine sociale appare quando qualcuno manca di un senso più ampio di appartenenza. Questo può accadere dopo essersi trasferiti in una nuova città, cambiare scuola, andare in pensione, lasciare una comunità o perdere un'identità condivisa. Una persona con solitudine sociale può pensare, “Non ho un posto qui”.

Queste forme possono sovrapporsi, ma separarle aiuta. Spiega perché una soluzione non funziona per tutti. Qualcuno con solitudine emotiva potrebbe non aver bisogno di più eventi o gruppi più grandi.


Potrebbe aver bisogno di una conversazione onesta, di un legame affidabile o di una relazione in cui possa smettere di recitare. Qualcuno con solitudine sociale potrebbe aver bisogno di contatti ripetuti con un gruppo, come un club sportivo, un coro, un progetto di volontariato, un corso di lingua, un gruppo di camminata o un'attività di quartiere.


La chiave non è l'intimità istantanea. È la presenza regolare e l'esperienza condivisa. Una persona può uscire costantemente e sentirsi comunque sola se il contatto rimane superficiale.


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Possiamo sentirci invisibili quando dobbiamo recitare


Molte persone si sentono sole nei gruppi perché sono presenti fisicamente ma nascoste emotivamente. Questo spesso accade quando qualcuno sente la pressione di recitare un ruolo. Possono comportarsi in modo allegro, competente, rilassato, divertente, calmo o accondiscendente perché è ciò che il gruppo si aspetta.


Col tempo, la performance crea distanza. Quando le persone sopprimono i propri veri sentimenti per troppo tempo, la connessione diventa più sottile. Le conversazioni possono continuare, ma non nutrono. La persona riceve attenzione, ma non riconoscimento.


La teoria dell'autodeterminazione, sviluppata da Edward Deci e Richard Ryan, identifica la relazione come uno dei bisogni psicologici di base. La relazione significa più che essere inclusi. Significa sentire che si conta per gli altri e che le cure fluiscono in entrambe le direzioni. È per questo che l'autenticità è importante.


Le persone non devono rivelare tutto a tutti. I confini sono una cosa sana. Ma la maggior parte delle persone ha bisogno di almeno alcune relazioni in cui possano parlare onestamente senza temere il rifiuto. Una folla diventa solitaria quando ci chiede di essere visibili ma non reali.


Il contatto digitale può ridurre la distanza ma perdere di profondità


Messaggi, chat di gruppo, videochiamate e piattaforme social possono aiutare le persone a rimanere connesse. Per famiglie e amici separati da paesi o programmi fitti, il contatto digitale può essere significativo. Può mantenere i legami, offrire supporto rapido e ridurre l'isolamento.


Ma il contatto digitale non soddisfa sempre il bisogno di intimità. Una ragione è che molte interazioni digitali sono brevi e frammentate. Accadono tra i compiti, con attenzione parziale. Una persona può ricevere molte notifiche ma pochi momenti di vera presenza.


Un'altra ragione è che gli spazi online spesso incoraggiano il confronto. Le persone vedono momenti salienti, celebrazioni, successi e prove sociali. Vedono meno fatica, dubbio, noia o conflitto. Questo può creare l'impressione che tutti gli altri siano più connessi.

La ricerca sulla connessione sociale tende a mostrare che l'effetto della comunicazione digitale dipende da come viene utilizzata. Un contatto diretto, caldo e personale può sostenere le relazioni. Lo "scrolling" passivo e il confronto possono peggiorare la solitudine per alcune persone.


La domanda non è se la vita digitale sia buona o cattiva. La domanda è se aiuti a creare una connessione reale. Un breve messaggio vocale a un amico fidato può sembrare più connesso di un'ora di "scrolling" al telefono.


Un messaggio sincero che dice, “Ti ho pensato, come stai davvero?” può contare di più di dozzine di "mi piace". Una videochiamata in cui entrambe le persone prestano piena attenzione può essere profondamente confortante. La profondità spesso supera il volume.


Il cervello solitario può far sembrare rischioso il contattare gli altri


Una delle parti più difficili della solitudine è che può far sembrare pericolosa la soluzione. Quando le persone si sentono sole, spesso hanno bisogno di connessione, ma possono anche temerla.


Contattare qualcuno può sembrare come esporre una ferita. E se l'altra persona è occupata? E se non risponde? E se dice di sì per cortesia? E se l'incontro risulta imbarazzante? Questa paura è comprensibile.


Il dolore sociale utilizza alcuni degli stessi sistemi di allerta che ci aiutano a rispondere a una minaccia fisica. Il rifiuto fa male perché appartenere è importante.


La solitudine può anche influenzare la fiducia in se stessi. Una persona può cominciare a pensare di essere noiosa, indesiderata, troppo, non abbastanza, o in qualche modo indietro rispetto agli altri. Questi pensieri possono sembrare convincenti, soprattutto quando si ripetono per mesi o anni.


Ma i pensieri creati dalla solitudine non sono sempre affidabili. Sono segnali di un sistema sociale stressato, non verità definitive. Un approccio utile è abbassare la pressione. La riconnessione non deve iniziare con una confessione drammatica o un'amicizia perfetta. Può cominciare con piccole azioni ripetute:


  • Invia un messaggio specifico a una persona

  • Proponi una breve passeggiata piuttosto che una lunga cena

  • Ritorna a un gruppo dove le stesse persone si incontrano regolarmente

  • Fai una domanda leggermente più onesta del solito

  • Condividi una verità gestibile invece di fingere che tutto vada bene

  • Nota chi si sente al sicuro, non solo chi sembra popolare


I piccoli passi sono importanti perché la fiducia di solito cresce attraverso la ripetizione. Il sistema nervoso impara, lentamente, che il contatto può essere di nuovo sicuro.


Le connessioni significative hanno alcuni ingredienti comuni


Non esiste una formula unica per appartenere. Persone diverse hanno bisogno di livelli diversi di contatto sociale, e la solitudine può essere sana e rigenerante. Alcune persone si sentono meglio con un ampio cerchio. Altre si sentono meglio con due o tre legami stretti. Tuttavia, una connessione significativa spesso include alcune qualità condivise.


Attenzione reciproca

Entrambe le persone si sentono ascoltate. La conversazione non è solo una performance, un consiglio o un'attesa per parlare.

Sicurezza emotiva

C'è spazio per essere imperfetti. Una persona può essere onesta senza essere derisa, punita o scartata.

Coerenza

La connessione cresce quando le persone si presentano più di una volta. La fiducia raramente si forma attraverso una singola conversazione intensa.

Realtà condivisa

Le persone si legano attraverso esperienze comuni, valori, rituali, umorismo, lavoro, cura o ricordi. La realtà condivisa fa sentire la vita meno privata e pesante.

Reciprocità

Una persona non sta sempre dando mentre l'altra riceve. La cura si muove in entrambe le direzioni, anche se non perfettamente ogni volta.


Queste qualità spiegano perché uno scambio di cinque minuti può a volte sembrare più nutriente di un'intera serata in una folla. La differenza sta nella presenza.


Cosa fare quando la solitudine appare in una folla


La solitudine diventa più facile da gestire quando viene trattata come informazione piuttosto che come prova di fallimento. La prossima volta che la solitudine appare attorno ad altre persone, potrebbe essere utile chiedersi:

  • “Mi sento sconosciuto qui?”

  • “Sto nascondendo troppo di me stesso?”

  • “Ho bisogno di vicinanza con una persona piuttosto che di più attività sociali?”

  • “Mi sento escluso, o ho paura di poterlo essere?”

  • “Quale persona nella mia vita sembra più sicura da contattare?”

  • “Che tipo di gruppo mi darebbe contatti ripetuti e a bassa pressione?”


Queste domande non rimuovono istantaneamente la solitudine. La rendono più specifica. E la solitudine specifica è più facile da affrontare rispetto a un vago senso di vuoto.


***Se la solitudine sembra persistente, intensa o collegata a depressione, ansia, lutto, trauma o pensieri di autolesionismo, il supporto professionale può aiutare. Uno psicologo, un consulente, un medico o un servizio di crisi possono offrire assistenza che amici e familiari potrebbero non essere in grado di fornire. Questo articolo è informativo e non sostituisce le cure per la salute mentale.


Il punto più importante è questo: sentirsi soli in una folla non significa che ci sia qualcosa di sbagliato nella persona che lo prova. Significa che un vero bisogno umano sta chiedendo attenzione.


Una folla può offrire rumore, volti e movimento. La connessione offre riconoscimento. Dice, a parole o azioni, “Ti vedo. Hai importanza. Non devi portare questo da solo”. Questo è ciò che la mente solitaria sta ascoltando.


*Disclaimer: Il contenuto condiviso dalla Dr.ssa Seida Seferi è destinato solo a scopi educativi e informativi. Mira a promuovere la consapevolezza e la riflessione psicologica e non è inteso a fornire valutazione psicologica individuale, diagnosi, trattamento o terapia.


Le esperienze psicologiche sono profondamente personali e le informazioni condivise online non possono sostituire una valutazione individuale o un supporto professionale su misura per le circostanze specifiche di una persona. Se stai vivendo difficoltà emotive o psicologiche significative, ti invitiamo a considerare di cercare supporto da un professionista della salute mentale qualificato.


Fonti

  • Cacioppo, J. T., & Cacioppo, S. (2018). Loneliness: Human Nature and the Need for Social Connection. W. W. Norton & Company.

  • Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497-529.

  • Weiss, R. S. (1973). Loneliness: The Experience of Emotional and Social Isolation. MIT Press.

  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The "what" and "why" of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227-268.

  • Holt-Lunstad, J., Smith, T. B., & Layton, J. B. (2010). Social relationships and mortality risk: A meta-analytic review. PLoS Medicine, 7(7), e1000316.

  • Valkenburg, P. M., & Peter, J. (2007). The effects of Internet communication on social interaction. Media Psychology, 9(4), 659-677.

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About the Author

Seida Seferi, clinical and health psychologist.

Originally from Kosovo but born and raised in Italy and now living in the German part of Switzerland. Writing about anxiety, overwhelming feelings, moving to a new country, life changing situations, motherhood, parenting and more.

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Albo Psicologi Abruzzo: n. A4613

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